FactRelay 文档
事实与证据标准
为每条企业事实记录来源、适用范围、有效期、权限和可信性质。
最近更新:2026年8月15日
证据标准的目的不是给品牌打一个神秘“可信分”,而是让审核人知道一条主张由谁提出、有什么支持、适用于哪里、何时需要复核。
证据层级
| 层级 | 示例 | 可支持的表述 |
|---|---|---|
| 企业批准主张 | 业务负责人确认 | “企业声明……” |
| 第一方公开证据 | 官网政策、产品页、公告 | “根据企业公开页面……” |
| 独立第三方证据 | 权威媒体、研究或平台记录 | “第三方资料显示……” |
| 权威/认证证据 | 政府、认证机构、可验证证书 | 在证书范围内陈述认证 |
| 结果证据 | 可审计的履约或业务记录 | 仅在授权和统计范围内陈述结果 |
高层级并不自动推翻低层级,而是说明证据性质不同。企业是自身政策的权威来源,但不是自身“行业第一”的独立证明。
证据最小字段
- 来源标题和网址;
- 页面或文件快照;
- 抓取/取得时间;
- 支持事实的具体片段;
- 发布主体和证据类型;
- 适用地区、产品与时间;
- 公开权限和下次复核日期。
冲突处理
不同证据冲突时,不按域名权重自动裁决。先检查时间、适用范围和定义是否一致,再交由责任人确认。系统保留“证据不足”状态,而不是被迫二选一。
证书与结构化数据
证书必须记录编号、颁发机构、有效期和覆盖范围。结构化数据只能表达页面可见且有证据的内容,不能加入用户看不到的隐藏优势。
目前不存在一个通用、官方认可的“GEO 专用 Schema”可以保证 AI 推荐。基础可抓取性、可见文本、合理内链和与页面一致的结构化数据仍是更稳妥的做法。