PUBLIC DEMONSTRATION
公开模拟案例：本地服务品牌信息纠偏
本页只展示客户能够看到的分析方式。品牌、网站、回答、来源和复查数字全部为独立创作的模拟内容，不对应真实客户、真实平台结果或任何内部项目资料。
01这次演示检查什么
| 业务类型 | 虚构的预约制本地生活服务品牌 |
| 目标市场 | 上海 · 中文用户 |
| 检查目标 | 服务区域、退改规则和发票能力是否被准确理解 |
| 信息范围 | 虚构官网公开页面、虚构第三方页面和模拟 AI 回答 |
| 结果性质 | 产品形态演示，不代表真实效果或客户案例 |
02从真实购买问题出发
案例不从品牌口号开始，而是从用户在预约前会问的问题开始。演示问题固定不变，便于前后对照。
- 这家服务商覆盖哪些城区？
- 预约后能否免费改期？
- 是否可以开具正规发票？
- 下单前应该确认哪些服务边界？
03模拟回答与公开说明如何对照
| 主题 | 模拟回答 | 虚构品牌公开说明 | 潜在影响 |
|---|---|---|---|
| 服务区域 | 模拟回答称“覆盖全国主要城市” | 虚构官网说明“仅覆盖上海指定城区” | 可能带来无效咨询和履约误解 |
| 退改规则 | 模拟回答称“预约后不能改期” | 虚构条款说明“提前 24 小时可免费改期一次” | 可能影响用户下单判断 |
| 发票能力 | 模拟回答引用单条评论，称“不提供发票” | 虚构开票说明明确支持企业与个人发票 | 个别观点可能被泛化为品牌事实 |
这里不判定用户观点真假。只有能够用品牌公开说明核对的服务范围、政策和能力，才进入事实纠偏。
04问题通常来自哪里
旧的第三方目录仍写着过时的服务范围。模拟来源 · 已过期
早期攻略文章没有跟随退改政策更新。模拟来源 · 版本冲突
一条用户评论被概括成整个品牌的长期能力。模拟来源 · 个别观点
公开案例只说明来源类型和判断理由，不展示内部抓取记录、系统对象、账户信息或工具配置。
05把发现变成公开内容动作
| 公开资产 | 处理方式 |
|---|---|
| 服务区域页 | 把可服务城区、例外区域和更新时间集中到一个公开页面。 |
| 退改政策 FAQ | 用生效日期和具体条件替代模糊的“支持退改”。 |
| 开票说明 | 补齐发票类型、申请入口、处理时间和限制条件。 |
| 旧信息处理 | 识别仍在传播旧描述的公开页面，优先推动更正或更新。 |
所有公开内容在发布前由品牌方确认。FactRelay 不自动登录网站、不自动发布，也不使用未获授权的客户资料。
06同样的问题再次检查
| 观察项 | 模拟基线 | 模拟复查 | 如何解释 |
|---|---|---|---|
| 服务区域误述 | 4 / 5 | 2 / 5 | 方向改善；不能证明由单一页面导致 |
| 退改规则误述 | 3 / 5 | 3 / 5 | 没有变化；继续观察来源是否更新 |
所有数字均为模拟。复查只说明同一组问题在两个时间点的观察差异，不承诺排名，也不把变化归因于某一个动作。