FactRelay 文档
GEO 信源质量与来源选择
按主张匹配来源,区分企业自述、独立证据、观点与可见引用。
最近更新:2026年8月16日
信源质量不是“某域名权重高不高”,而是某个来源是否适合支持当前主张。品牌名称、产品参数、用户体验和监管资格需要不同证据;同一个网站也可能同时包含可靠事实、商业宣传和过期内容。
六个评估维度
| 维度 | 核心问题 |
|---|---|
| 相关性 | 来源是否直接支持当前主张,而不只是提到品牌 |
| 主体性 | 谁发布、谁负责、是否存在利益关系 |
| 可核查性 | 是否提供原始材料、方法、日期和具体范围 |
| 时效性 | 内容是否仍有效,旧版本是否清楚标记 |
| 独立性 | 是企业自述、商业合作、用户观点还是独立核验 |
| 可访问性 | 页面是否公开、稳定、可读取并有持续 URL |
来源层级不是固定排名
企业官网最适合证明当前产品参数和政策,但不适合独立证明“行业第一”;监管或证书来源适合证明资格,却未必能说明用户体验;社区内容适合观察观点,不应被泛化为所有用户事实。因此来源优先级必须跟随主张。
引用缺口怎么处理
- 先确认 AI 回答中的结论是否需要事实核查;
- 将可核查主张拆分成最小事实;
- 找到当前回答实际使用的来源和发布时间;
- 对照企业确认事实、公开页面和适当第三方证据;
- 判断缺口属于官网缺页、跨渠道冲突、证据不足、过期来源或条件遗漏;
- 优先修复最接近事实源头的页面,再建设必要的独立内容;
- 登记发布并同口径复测。
不能通过批量购买软文、伪造测评、互相转载或隐藏商业合作制造“第三方共识”。真实投诉和体验也不能因不利于品牌就标为错误。
记录来源
每条引用至少保存 URL、域名、页面标题、发布/更新时间、抓取时间、可见片段、支持的主张、来源类型、商业关系状态和审核决定。重定向或页面变化时保留原始快照与哈希。
适用边界
可见引用不能揭示平台全部检索与排序机制;一次引用也不能证明固定偏好。FactRelay 只基于指定问题、时间和入口报告观察结果,不输出“平台永久偏好某类网站”的规则。
信源审核 checklist
- 当前来源直接支持目标主张,而不只是提到品牌;
- 发布主体、作者、日期和潜在商业关系可以识别;
- 关键数字、资格和结论能够回到原始依据;
- 来源没有超出产品、地区、时间或证书范围;
- 旧版本、转载和互相引用没有被误当成多份独立证据;
- 报告分开记录来源命中、正文采用与事实准确。